تعمیرات کارت خوان پوز سیار و کشلس

تعمیر تخصصی کارت خوان و دستگاه پوز POS

تعمیر کارت‌خوان و دستگاه پوز POS در تعمیرگاه کامتک شامل عیب‌یابی کارت‌خوان‌های ثابت، سیار، سیم‌کارتی، Wi-Fi، اندرویدی، SmartPOS، دستگاه‌های Cashless و پایانه‌های پرداخت فروشگاهی است. این تجهیزات به دلیل استفاده روزانه، جابه‌جایی مداوم، اتصال مرتب شارژر و کارکرد بخش‌های مکانیکی مانند پرینتر و کارت‌خوان ممکن است با خرابی‌های مختلف سخت‌افزاری و نرم‌افزاری روبه‌رو شوند.

روشن نشدن دستگاه، شارژ نشدن، خالی شدن سریع باتری، خاموش شدن ناگهانی، ریست شدن، نخواندن کارت، خطای Chip Card، کار نکردن NFC، آنتن نداشتن، خطای شبکه، خرابی پرینتر حرارتی، شکستن LCD، خرابی تاچ، ایراد برد اصلی و ماندن دستگاه روی لوگو از مشکلاتی هستند که در فرآیند تعمیر دستگاه پوز بررسی می‌شوند.

در مرحله عیب‌یابی، مسیر ورودی برق، مدار شارژ، باتری، ریل‌های ولتاژ برد، PMIC، پردازنده، حافظه، نمایشگر، Touch، پرینتر حرارتی، Magstripe Reader، Smart Card Reader، NFC، ماژول مخابراتی، SIM، Wi-Fi، Bluetooth، دوربین و کانکتورها متناسب با امکانات همان مدل بررسی می‌شوند.

ساختار پوزهای جدید نسبت به نسل‌های قدیمی بسیار پیچیده‌تر شده است. بسیاری از SmartPOSها علاوه بر کارت مغناطیسی و Chip دارای NFC، دوربین، QR Scanner، ارتباط 4G، Wi-Fi، Bluetooth، صفحه لمسی، باتری لیتیومی و سیستم‌عامل Android هستند؛ بنابراین عیب‌یابی آن‌ها شباهت زیادی به تعمیر تجهیزات دیجیتال و بردهای چندلایه دارد.

در تعمیرگاه، دستگاه‌های برندهای PAX، Verifone، Ingenico، Newland، SUNMI، Urovo، Castles، SZZT، Bitel و MoreFun و مدل‌های OEM موجود در بازار بر اساس شماره مدل، Revision برد و موجود بودن قطعات قابل بررسی هستند.

خرابی های رایج کارت خوان و دستگاه پوز

جدول عیب یابی اولیه دستگاه POS

تعمیر کارت خوان روشن نمی شود

عیب یابی مدار پاور دستگاه پوز خاموش

روشن نشدن کارت‌خوان یکی از پرتکرارترین خرابی‌های دستگاه POS است. ممکن است دستگاه کاملاً خاموش باشد، فقط علامت شارژ نشان دهد، روی لوگو بماند، هنگام روشن شدن دوباره خاموش شود یا فقط در زمان اتصال شارژر کار کند.

• خرابی یا تخلیه شدید باتری لیتیومی
• قطعی کانکتور باتری
• خرابی Micro USB، USB Type-C یا DC Jack
• آسیب مدار حفاظت ESD یا Surge ورودی
• خرابی MOSFET مسیر Power
• اتصال کوتاه خازن‌های سرامیکی
• خرابی IC Charger یا PMIC
• نبود یکی از ریل‌های تغذیه پردازنده
• خوردگی برد بر اثر نفوذ مایع
• آسیب ناشی از شارژر یا آداپتور نامناسب

اندازه گیری جریان برد کارت خوان

برای دستگاه خاموش، جریان مصرفی هنگام Power-On بررسی می‌شود. رفتار جریان می‌تواند اطلاعات مهمی درباره اتصال کوتاه، فعال شدن PMIC و شروع فرآیند Boot ارائه دهد. سپس ریل‌های تغذیه اصلی متناسب با طراحی برد اندازه‌گیری می‌شوند.

در این بخش استفاده از اصول آموزش تعمیر برد و عیب‌یابی مدارات چندلایه برای تشخیص پاور، رگولاتورها و اتصالات برد اهمیت زیادی دارد.

تعمیر شارژ نشدن و خرابی باتری کارت خوان

علت شارژ نشدن کارت خوان سیار

در پوزهای سیار، خرابی باتری و مدار شارژ بسیار رایج است. برخی دستگاه‌ها درصد شارژ را اشتباه نشان می‌دهند، برخی بعد از جدا کردن شارژر فوراً خاموش می‌شوند و بعضی فقط تا درصد مشخصی شارژ خواهند شد.

• کاهش ظرفیت واقعی Battery Pack
• افزایش مقاومت داخلی باتری
• بادکردگی باتری
• خرابی کابل یا آداپتور
• لق شدن سوکت شارژ
• شکستگی پایه‌های USB-C یا Micro USB
• خرابی IC Charger
• ایراد Fuel Gauge
• خرابی NTC باتری
• قطعی مسیر VBUS یا VBAT
• مصرف غیرعادی دستگاه در Standby

تست ظرفیت و افت ولتاژ باتری

ولتاژ بدون بار به‌تنهایی معیار دقیقی برای سلامت باتری نیست. باتری باید از نظر ظرفیت، افت ولتاژ زیر بار، مقاومت داخلی و رفتار هنگام شارژ و دشارژ بررسی شود.

تعمیر LCD و تاچ دستگاه پوز

تعمیر صفحه سیاه و شکستگی نمایشگر کارت خوان

شکستن LCD، ایجاد خطوط رنگی، سفید شدن تصویر، خاموش بودن Backlight، سیاه شدن صفحه و خرابی Touch از مشکلات متداول SmartPOSهای جدید هستند.

در بعضی مدل‌ها LCD و Digitizer یک مجموعه کامل هستند و در برخی دیگر امکان تعویض جداگانه وجود دارد. برای سفارش صحیح قطعه باید شماره مدل، Revision نمایشگر، نوع کانکتور، تعداد پایه‌ها و Part Number فلت بررسی شوند.

تعمیر تاچ کارت خوان و لمس خودکار صفحه

عمل نکردن بخشی از Touch، جابه‌جایی محل لمس و Ghost Touch می‌تواند از Digitizer، فلت، کانکتور، آلودگی یا Touch Controller ایجاد شود.

تست فلت و کانکتور LCD قبل از تعویض

کانکتور FPC زیر میکروسکوپ بررسی می‌شود و سپس ولتاژهای نمایشگر و Backlight تست خواهند شد. در دستگاه‌های آب‌خورده، خوردگی پایه‌های سوکت می‌تواند علائمی کاملاً مشابه LCD خراب ایجاد کند.

تعمیر پرینتر کارت خوان و چاپ رسید

بیشتر کارت‌خوان‌های فروشگاهی دارای Thermal Printer یا پرینتر حرارتی هستند. چاپ سفید، کم‌رنگ شدن رسید، چاپ نصفه، گیر کاغذ، جلو نرفتن کاغذ، صدای موتور و خطای Paper Out از خرابی‌های رایج هستند.

ساختار این قسمت از نظر اصول عملکرد به پرینترهای حرارتی نزدیک است و مباحث مرتبط در صفحه آموزش تعمیر پرینتر نیز قابل استفاده است.

علت چاپ نکردن پرینتر حرارتی دستگاه پوز

تست پرینتر بعد از تعمیر

بعد از تعمیر فقط یک رسید چاپ نمی‌شود. چند چاپ متوالی انجام خواهد شد تا عملکرد موتور، هد حرارتی، سنسور کاغذ و افت احتمالی ولتاژ در زمان چاپ بررسی شود.

تعمیر نخواندن کارت مغناطیسی چیپ و NFC

پایانه‌های پرداخت ممکن است از سه روش اصلی Magstripe، Smart Card یا EMV و Contactless/NFC پشتیبانی کنند. هر بخش ساختار متفاوتی دارد و خرابی یک Reader الزاماً به بخش‌های دیگر مرتبط نیست.

تعمیر مگنت و نخواندن کارت بانکی

در بخش کارت مغناطیسی، ابتدا شیار کارت و Head از نظر آلودگی و آسیب مکانیکی بررسی می‌شوند. خرابی هد، قطعی فلت، سولفاته شدن کانکتور و ایراد مدار Reader می‌توانند باعث شوند کارت فقط با چند بار کشیدن یا اصلاً خوانده نشود.

تعمیر سوکت Smart Card و نخواندن Chip

در Smart Card Reader، خم شدن یا آلوده شدن کنتاکت‌ها می‌تواند مانع ارتباط صحیح کارت شود. سوکت، پایه‌ها و مسیرهای مرتبط بررسی می‌شوند؛ اما بخش‌های امنیتی دستگاه بدون فرآیند مجاز دستکاری نمی‌شوند.

تعمیر NFC و پرداخت بدون تماس

در دستگاه‌های دارای NFC، ضربه، شکستگی قاب، خرابی فلت یا جدا شدن آنتن می‌تواند باعث از کار افتادن Contactless شود. آنتن، کانکتور و اتصالات بخش RF بررسی و عملکرد Reader با تجهیزات تست مجاز کنترل می‌شود.

تعمیر آنتن سیم کارت و شبکه دستگاه پوز

آنتن نداشتن کارت‌خوان، No SIM، قطع شدن شبکه، Timeout تراکنش و وصل نشدن Wi-Fi می‌توانند از اپراتور، تنظیمات شبکه یا خرابی سخت‌افزار ایجاد شوند.

تعمیر آنتن 4G و سیم کارت دستگاه POS

• بررسی وضعیت سیم‌کارت و سرویس اپراتور
• بازدید خشاب SIM و پایه‌ها
• بررسی کابل RF و کانکتورها
• کنترل آنتن داخلی دستگاه
• بررسی تغذیه بخش Cellular
• کنترل تنظیمات شبکه و APN مجاز
• تست دستگاه در محل و شبکه دیگر
• بررسی Wi-Fi و Bluetooth در مدل‌های مربوطه

تفکیک خرابی اپراتور از ایراد سخت افزاری

قبل از تعویض ماژول ارتباطی، دستگاه با سیم‌کارت و شبکه مرجع دیگری تست می‌شود. اگر خرابی در شرایط مختلف تکرار شود، مسیر سخت‌افزاری شامل آنتن، کابل RF، تغذیه و ماژول مربوطه بررسی خواهد شد.

رفع خطاهای نرم افزاری کارت خوان

کند شدن پوز، توقف روی لوگو، Boot Loop، بسته شدن برنامه پرداخت یا بروز خطا بعد از Update می‌تواند با سیستم‌عامل، حافظه یا نرم‌افزار دستگاه مرتبط باشد.

بروزرسانی و نصب نرم افزار مجاز دستگاه POS

پوز اندرویدی مانند یک تلفن همراه معمولی نیست. Firmware و برنامه پرداخت باید با مدل، نسخه سخت‌افزار و زیرساخت PSP یا شرکت ارائه‌دهنده سرویس سازگار باشند.

در مواردی که فایل یا دسترسی رسمی وجود داشته باشد، سرویس نرم‌افزاری طبق فرآیند مجاز انجام می‌شود. فعال‌سازی نهایی بعضی دستگاه‌ها ممکن است به شرکت PSP، Acquirer یا مرکز مجاز سازنده نیاز داشته باشد.

خطای Tamper کارت خوان و فرآیند مجاز تعمیر

علت Tamper و Security Alert دستگاه پوز

پیام‌هایی مانند Tamper، PED Tampered یا Security Alert ممکن است پس از ضربه، باز شدن دستگاه، آسیب بخش‌های امنیتی، خرابی سخت‌افزار یا تعمیر قبلی نامناسب ظاهر شوند.

در تعمیرگاه امکان بررسی بدنه، تغذیه، کانکتورها، آسیب فیزیکی و سایر ایرادهای سخت‌افزاری وجود دارد؛ اما غیرفعال کردن Tamper، استخراج Key یا دور زدن حفاظت امنیتی بخشی از خدمات تعمیر معمول نیست.

فعال سازی دستگاه پس از تعمیر

پس از تعمیر سخت‌افزار، بعضی پایانه‌ها برای Provisioning، Key Injection یا فعال‌سازی دوباره باید به مرکز مجاز PSP، بانک یا شرکت مالک دستگاه ارجاع داده شوند.

تعمیر کارت خوان PAX پکس

برند PAX شامل نسل‌های کلاسیک و SmartPOS است. دستگاه‌هایی مانند S58، S80، S90، S910، D210 و مدل‌های اندرویدی مانند A920، A920Pro و A910S از نظر سخت‌افزار تفاوت قابل توجهی دارند.

تعمیر PAX S58 و S80

• تعمیر روشن نشدن دستگاه
• رفع خرابی پرینتر
• تعمیر مگنت و نخواندن کارت
• بررسی مدار تغذیه
• تعویض باتری در مدل‌های مربوطه
• رفع مشکل ارتباط GSM
• بررسی Keypad و LCD

تعمیر PAX S90 و S910

در مدل‌های PAX S90 و S910 خرابی مدار شارژ، باتری، پرینتر، آنتن، سوکت‌ها، LCD، Keypad و کارت‌خوان از موارد پرتکرار تعمیرگاهی هستند.

تعمیر PAX D210

در D210 مشکل سوکت شارژ، باتری، پرینتر، کارت‌خوان، برد و بخش RF قابل بررسی است. اگر دستگاه روشن نمی‌شود ابتدا جریان مصرفی و مدار پاور کنترل می‌شوند.

تعمیر PAX A920Pro و SmartPOS

در دستگاه‌های جدید PAX علاوه بر باتری و پرینتر، USB-C، LCD، Touch، دوربین، NFC، Wi-Fi، Cellular، برد اصلی و سیستم‌عامل نیز جزو بخش‌های عیب‌یابی هستند.

تعمیر کارت خوان Verifone وریفون

تعمیر Verifone VX520 تا VX680

در مدل‌های VX خرابی ورودی Power، Keypad، نمایشگر، Printer، Magstripe، Smart Card Reader و ارتباط شبکه بررسی می‌شوند.

تعمیر Verifone V400m و مدل های جدید

در نسل‌های جدید Verifone علاوه بر Readerها، بخش باتری، نمایشگر، 4G، Wi-Fi، Contactless و برد اصلی نیز باید بررسی شوند.

تعمیر کارت خوان Ingenico اینجنیکو

مدل‌های مختلف Ingenico از دستگاه‌های کلاسیک تا Move و AXIUM از نظر سخت‌افزار تفاوت زیادی دارند.

تعمیر Ingenico Move

• تعمیر باتری و مدار Charger
• رفع خرابی LCD و Touch
• تعمیر Thermal Printer
• بررسی Magstripe و Chip Reader
• بررسی Contactless و NFC
• تست آنتن و ارتباط شبکه
• تعمیر سوکت و فلت‌ها

تعمیر Ingenico AXIUM اندرویدی

در AXIUM خرابی سیستم‌عامل Android، نمایشگر، USB، دوربین، شبکه، باتری، پرینتر و Readerها در کنار برد اصلی بررسی می‌شوند.

تعمیر کارت خوان Newland

پوزهای جدید Newland مانند خانواده N910 و N950 در گروه SmartPOS قرار می‌گیرند و دارای نمایشگر لمسی، سیستم‌عامل Android و ارتباطات بی‌سیم هستند.

عیب یابی برد Newland SmartPOS

در تعمیر این دستگاه‌ها باتری، Charger، LCD، Touch، Printer، دوربین، Cellular، Wi-Fi، Reader و برد اصلی بررسی می‌شوند. در Boot Loop ابتدا تغذیه و سخت‌افزار تست می‌شود و سپس نرم‌افزار رسمی دستگاه بررسی خواهد شد.

تعمیر پوز SUNMI اندرویدی

در دستگاه‌های SUNMI سری P و مدل‌های مشابه، مشکلات صفحه، سوکت شارژ، باتری، QR Scanner، Wi-Fi، Cellular، NFC و پرینتر حرارتی بررسی می‌شوند.

خرابی های متداول SUNMI

• شکستن Touch و LCD
• خرابی USB-C
• ضعیف شدن باتری
• کار نکردن Camera یا QR
• قطع Wi-Fi و شبکه موبایل
• خرابی پرینتر
• مشکل NFC و Reader
• خطاهای نرم‌افزاری مجاز

تعمیر کارت خوان Urovo

در SmartPOSهای Urovo بخش باتری، پورت شارژ، LCD، Touch، Printer، دوربین، NFC، کارت‌خوان، شبکه و Main Board قابل بررسی هستند.

تعمیر کارت خوان Castles

در پایانه‌های Castles و سری‌های اندرویدی، خرابی Power، Battery، LCD، Touch، Printer، Reader، NFC، USB و شبکه بررسی می‌شوند.

تعمیر کارت خوان MoreFun

در مدل‌های MoreFun ابتدا وضعیت ورودی شارژ، باتری و جریان مصرفی بررسی شده و سپس متناسب با علامت خرابی، Printer، LCD، Reader، SIM، آنتن و Main Board تست می‌شوند.

تعمیر کارت خوان SZZT و Bitel

مدل‌های SZZT و Bitel ممکن است با ظاهر یکسان اما Revision داخلی متفاوت عرضه شده باشند. به همین دلیل انتخاب LCD، باتری، پرینتر یا قطعات برد فقط براساس ظاهر دستگاه انجام نمی‌شود.

خرابی های رایج SZZT و Bitel

• روشن نشدن دستگاه
• شارژ نشدن
• ضعیف شدن باتری
• خرابی LCD
• عمل نکردن Keypad
• خرابی Printer
• نخواندن کارت
• آنتن ضعیف
• قطع ارتباط شبکه
• خرابی Main Board

تعمیر پوز اندرویدی SmartPOS

تعمیر SmartPOS اندرویدی نسبت به دستگاه‌های کلاسیک نیازمند بررسی بخش‌های بیشتری است. این تجهیزات علاوه بر سخت‌افزار پرداخت، دارای SoC، RAM، Flash، سیستم‌عامل، Camera، Touch و ارتباطات بی‌سیم هستند.

قطعات اصلی SmartPOS هنگام عیب یابی

تعمیر برد کارت خوان در سطح قطعه

در بسیاری از خرابی‌ها نیازی به تعویض کامل Main Board نیست. اگر ایراد مربوط به سوکت شارژ، ماسفت، Charger IC، خازن اتصال کوتاه، کانکتور، فلت یا قطعه مشخص دیگری باشد، امکان تعمیر برد در سطح قطعه بررسی می‌شود.

در خرابی‌هایی که شماتیک در دسترس نیست، روش‌های اصولی آموزش مهندسی معکوس برای دنبال کردن ریل‌های تغذیه، ورودی‌ها و مسیرهای مدار کاربرد دارد.

قطعات پرمصرف کارت خوان

• باتری دستگاه پوز
• LCD و Touch
• فلت صفحه‌نمایش
• سوکت USB-C و Micro USB
• کانکتور باتری
• Thermal Head
• موتور پرینتر
• Platen Roller
• Paper Sensor
• Keypad و لاستیک کلید
• Magnetic Head
• Smart Card Socket
• آنتن Cellular
• کابل‌های RF
• Camera Module
• Speaker و Buzzer
• Charger IC
• MOSFET و قطعات پاور
• کانکتورهای FPC

انتخاب قطعه براساس Part Number

ظاهر دو کارت‌خوان ممکن است کاملاً مشابه باشد اما قطعات داخلی آن‌ها متفاوت باشند. LCD، Touch، Battery، Printer و حتی Main Board ممکن است Revision متفاوت داشته باشند؛ بنابراین قطعه جایگزین باید بر اساس Part Number، مشخصات فلت، کانکتور و ولتاژ کاری انتخاب شود.

ابزارهای تخصصی تعمیر کارت خوان

تجهیزات تست برد دستگاه POS

• منبع تغذیه آزمایشگاهی: برای بررسی جریان مصرفی و اتصال کوتاه
• مولتی‌متر دیجیتال: برای تست ولتاژ، مقاومت، دیود و مسیرها
• اسیلوسکوپ: برای بررسی Ripple و سیگنال‌های موردنیاز مدار
• دوربین حرارتی: برای یافتن Hot Spot روی برد
• میکروسکوپ تعمیراتی: برای بررسی FPC، کانکتورها و SMD
• هویه و هیتر کنترل دما: برای Rework قطعات
• LCR و ESR Meter: برای تست قطعات Passive
• USB Power Meter: برای تحلیل جریان و ولتاژ ورودی شارژ
• Battery Analyzer: برای بررسی ظرفیت Battery Pack
• Electronic Load: برای تست آداپتور و باتری
• تجهیزات ESD Safe: برای کار روی بردهای حساس
• کارت و ابزار تست مجاز: برای بررسی Readerها

مراحل عیب یابی کارت خوان در تعمیرگاه

چک لیست پذیرش و تست دستگاه پوز

1. ثبت برند و مدل کامل دستگاه
2. ثبت توضیح دقیق خرابی
3. بررسی شکستگی و آثار ضربه
4. بررسی آب‌خوردگی و خوردگی برد
5. تست آداپتور و کابل شارژ
6. بررسی وضعیت باتری
7. اندازه‌گیری جریان Power-On
8. بررسی ریل‌های تغذیه در خرابی پاور
9. تست LCD و Touch
10. تست Keypad
11. آزمایش Printer و Paper Sensor
12. بررسی Magstripe Reader
13. تست Smart Card Reader
14. بررسی NFC در مدل‌های مربوطه
15. تست SIM و شبکه Cellular
16. بررسی Wi-Fi و Bluetooth
17. تست Camera و QR Scanner
18. تست سوکت و جریان شارژ
19. بررسی نرم‌افزار از مسیر مجاز
20. تست دوباره دستگاه بعد از تعمیر

تست نهایی پوز قبل از تحویل

بعد از تعمیر فقط قطعه تعویض‌شده بررسی نمی‌شود. شارژ، باتری، صفحه‌نمایش، کلیدها، پرینتر، Readerها و بخش ارتباطی متناسب با امکانات دستگاه دوباره تست می‌شوند.

تعمیر دستگاه Cashless و پایانه پرداخت بدون اپراتور

تعمیر Cashless شامل پایانه‌های پرداخت Self-Service، کیوسک‌ها، دستگاه‌های Vending، Parking و Ticketing است. این تجهیزات ممکن است از نظر Power، LCD، Touch، Reader، NFC، QR، Ethernet، Wi-Fi یا Cellular دچار ایراد شوند.

خرابی های رایج Cashless

• دستگاه روشن نمی‌شود
• نمایشگر تصویر ندارد
• Touch عمل نمی‌کند
• کارت خوانده نمی‌شود
• NFC کار نمی‌کند
• QR Scanner خراب است
• Ethernet قطع شده است
• Wi-Fi یا Cellular متصل نمی‌شود
• دستگاه Restart می‌شود
• سوکت یا کانکتورها آسیب دیده‌اند
• منبع تغذیه ناپایدار است
• برد در اثر رطوبت آسیب دیده است

تفکیک خرابی عمومی از ماژول پرداخت

ابتدا مشخص می‌شود مشکل مربوط به بخش عمومی دستگاه مانند Power، Display یا Network است یا مستقیماً به Payment Module ارتباط دارد. تعمیر قسمت‌های امنیتی پرداخت فقط در محدوده مجاز انجام خواهد شد.

بررسی ماژول های دستگاه خودپرداز ATM

ATM از نظر ساختار با کارت‌خوان فروشگاهی متفاوت است و شامل مجموعه‌های الکترونیکی، مکانیکی و کامپیوتری متعددی می‌شود. دستگاه‌های NCR، Diebold Nixdorf، Hyosung و GRG ممکن است در نمایشگر، پاور، شبکه، Card Reader و Printer دچار خرابی شوند.

بخش های قابل بررسی دستگاه ATM

• Card Reader و ورودی کارت
• Receipt Printer
• LCD و Touch
• منابع تغذیه
• کامپیوتر صنعتی
• Storage
• Network و ارتباطات
• سنسورها و کابل‌های داخلی
• ماژول‌های مکانیکی در محدوده سرویس مجاز
• دوربین و تجهیزات جانبی

تعمیر کارت خوان آب خورده

بررسی خوردگی برد پس از نفوذ مایع

نفوذ آب، چای، مواد شوینده یا رطوبت می‌تواند باعث خوردگی زیر ICها، سوکت LCD، Keypad، کانکتور Battery و مجموعه Printer شود.

برد دستگاه آب‌خورده زیر میکروسکوپ از نظر سولفاته شدن، خوردگی Via، آسیب کانکتورها و قطعات بررسی می‌شود و مسیرهای آسیب‌دیده در صورت امکان ترمیم خواهند شد.

چرا نباید کارت خوان خیس را روشن کرد؟

اعمال برق به برد مرطوب می‌تواند اتصال کوتاه و خوردگی الکترولیتی را تشدید کند. اگر دستگاه با مایع تماس داشته است، بهتر است شارژر از آن جدا شود و از روشن کردن مکرر دستگاه خودداری شود.

تعمیر کارت خوان ضربه خورده و شکسته

بررسی دستگاه بعد از افتادن روی زمین

ضربه ممکن است علاوه بر شکستن قاب باعث ترک LCD، جدا شدن فلت، شکستگی کانکتور باتری، آسیب پرینتر، قطع شدن آنتن یا ترک لحیم کانکتورها شود.

در دستگاه ضربه‌خورده، سالم بودن ظاهر برد به معنی سالم بودن کامل آن نیست و اتصالات و کانکتورها باید زیر میکروسکوپ بررسی شوند.

تعمیر چند دستگاه کارت خوان برای شرکت ها

برای فروشگاه‌ها، تعمیرکاران و مجموعه‌هایی که تعداد بیشتری دستگاه POS دارند، امکان دسته‌بندی دستگاه‌ها براساس مدل و نوع خرابی وجود دارد.

بررسی چند پوز هم مدل با خرابی مشابه

وقتی چند دستگاه یک مدل ایراد یکسانی دارند، مقایسه رفتار آن‌ها با نمونه سالم می‌تواند در تشخیص خرابی Power، Battery، LCD، Printer یا کانکتورها مؤثر باشد.

هزینه تعمیر کارت خوان و دستگاه پوز

عوامل موثر بر قیمت تعمیر POS

قیمت تعمیر کارت‌خوان به مدل دستگاه، نوع خرابی و قطعات موردنیاز بستگی دارد. تعویض باتری یا سوکت شارژ با تعمیر Main Board، LCD لمسی یا مجموعه پرینتر هزینه یکسانی ندارد.

آب‌خوردگی، ضربه، تعمیر قبلی و کمیاب بودن قطعه نیز می‌توانند روی هزینه نهایی اثر بگذارند.

روش افزایش عمر کارت خوان و باتری پوز

نکات نگهداری دستگاه POS

• از شارژر متناسب با دستگاه استفاده کنید.
• کابل شارژ آسیب‌دیده را تعویض کنید.
• دستگاه را از کابل شارژ آویزان نکنید.
• پوز را در گرمای شدید خودرو رها نکنید.
• از ادامه استفاده از باتری بادکرده خودداری کنید.
• کاغذ را با فشار داخل Printer قرار ندهید.
• برای تمیز کردن شیار کارت از اجسام فلزی استفاده نکنید.
• از نفوذ اسپری و مواد ضدعفونی‌کننده به Keypad جلوگیری کنید.
• دستگاه را روی سطح خیس قرار ندهید.
• Firmware را فقط از مسیر رسمی به‌روزرسانی کنید.
• قاب دستگاه امن را بدون هماهنگی باز نکنید.
• در صورت مشاهده Tamper با شرکت ارائه‌دهنده سرویس هماهنگ کنید.

مرکز تعمیر کارت خوان و دستگاه پوز در تهران

در تعمیرگاه کامتک انواع کارت‌خوان ثابت، پوز سیار، دستگاه سیم‌کارتی، SmartPOS اندرویدی و Cashless برای عیب‌یابی سخت‌افزاری پذیرش می‌شوند.

هنگام تحویل دستگاه بهتر است برند و مدل دقیق، شرح خرابی و در صورت نیاز شارژر دستگاه نیز ارائه شود. اگر خرابی فقط با یک سیم‌کارت، شبکه یا محل خاص ایجاد می‌شود، اعلام این موضوع می‌تواند فرآیند تشخیص را سریع‌تر و دقیق‌تر کند.